Trang giải đáp dành cho tài khoản 89k
Chúng tôi tập hợp những câu hỏi mà tài khoản mới và tài khoản lâu năm hỏi nhiều nhất — về đăng ký, xác minh danh tính, nạp tiền qua ví điện tử và cách rút về đúng ví đã liên kết. Quy trình nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều bắt đầu từ trang thanh toán trong tài khoản của
bạn: chọn ví, nhập số tiền, xác nhận bằng mã PIN trên ứng dụng ví — giao dịch thường phản hồi nhanh. Rút tiền yêu cầu ví nhận phải trùng với ví đã dùng để nạp, và tài khoản cần hoàn tất bước xác minh danh tính trước lần rút đầu tiên. Trang câu hỏi này cũng giải thích cách mở lại
tài khoản bị tạm khóa, cách đổi mật khẩu khi quên, và cách liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt khi câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách. Việc truy cập 89k phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho vùng được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng